Syarat dan Ketentuan Layanan - Kosana

Terakhir Diperbarui: 1 Juni 2026

Selamat datang di Kosana. Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi pengelolaan kos kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan ini.

1. Ketentuan Akun & Profil

Penyewa wajib memberikan data nomor WhatsApp dan informasi profil yang akurat dan aktif guna keperluan pengiriman rincian pembayaran sewa bulanan otomatis.

2. Sistem Pembayaran & Tagihan

Semua informasi tagihan bulanan dikirimkan secara resmi melalui WhatsApp. Pembayaran yang sah dilakukan melalui tautan gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi yang tertera pada detail invoice aplikasi Kosana.

3. Penggunaan Layanan WhatsApp

Layanan WhatsApp kami digunakan secara eksklusif untuk mengirimkan pemberitahuan transaksional penting (terbit tagihan sewa, konfirmasi lunas, dan pengingat jatuh tempo). Kami tidak mengirimkan pesan promosi/spam.

4. Batasan Tanggung Jawab

Manajemen Kosana tidak bertanggung jawab atas keterlambatan penerimaan notifikasi akibat gangguan penyedia jaringan telekomunikasi pengguna.

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.